SOBRE NOSOTROS.- Total Horizon, una empresa de Viajes Anita tiene todos los permisos que nos permiten operar como una agencia de viajes mayoristas y receptiva en Panamá. Te presentamos nuestra web, que es desarrollada para que puedas programar tu próximo viaje, allí encontrarás paquetes especiales con programas de salida, programas regulares con validez durante todo  el año, además, te ofrecemos hoteles, turismo nacional y mucho más.

La ampliación de los productos de Total Horizon, nuestro prestigio internacional, así como el compromiso de todo lo personal de nuestra empresa, nos permite brindar la calidad y la experiencia que necesitas para planear  tu próximo viaje.

Nos caracterizamos por ser una empresa innovadora y visionaria. Nos mantenemos orgullosamente a la vanguardia y hemos hecho de nuestra organización una empresa que busca el prestigio brindando una excelente calidad de servicio y la creación de productos que satisfagan eficientemente las necesidades de nuestros clientes. Nuestro trabajo nos ha dado la experiencia para que hoy nos llevamos a desarrollar una operación de máxima eficiencia.

INTRODUCCIÓN.- Bienvenido al sitio de internet https://totalhorizon.com/, colectivamente denominado como el “Sitio”. El uso que haga de este Sitio está expresamente condicionado a su aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Al usar este sitio, manifiesta su consentimiento con los Términos y Condiciones. TOTAL HORIZON se reserva el derecho de adicionar o modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Todos los términos adicionados o modificados causarán efecto en el momento en que éstos sean actualizados. El uso continuo de este sitio incluso posterior a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones significará que Usted acepta dichos cambios. Por favor regrese periódicamente a esta página para consultar cualquier cambio.

DEFINICIONES.- Para todos los efectos de los Términos y Condiciones aquí establecidos, se entenderán las siguientes definiciones:

-AGENCIA DE VIAJES.- Que contrata y/o actúa como intermediaria a través de sus servicios de reservación, en beneficio de un Usuario-Turista, respecto de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominada de aquí en adelante como (“NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES”).

– Página web de “TOTAL HORIZON” que actúa como intermediaria, ofreciendo a través del internet al Usuario-Turista, los diversos servicios turísticos que proporciona de manera directa el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como el “Sitio”).

-USUARIO-TURISTA.- Persona que viaja temporalmente y/o que utiliza el sitio , con el objeto de hacer uso de la intermediación y con el fin último de disfrutar cualquiera de los servicios turísticos proporcionados de manera directa por el Proveedor. (En lo sucesivo denominado de aquí en adelante como “Usted”).

-PROVEEDOR.- Persona física o moral que proporciona en forma directa los servicios turísticos a el Usuario-Turista, contratados, reservados o adquiridos por éste último a través de la intermediación.

DECLARACIONES.- Usted declara bajo protesta de decir verdad, compareciendo por su propio y personal derecho y/o a través de su apoderado legal, que es una persona física o moral, mayor de edad, hábil, y con los medios suficientes ó con capacitad económica para obligarse bajo los presentes Términos y Condiciones, así como con interés en adquirir los servicios de intermediación y reservación que aquí se especifican, y que para ello recurre a TOTAL HORIZON a efecto de que funja como mera intermediaria entre Usted y los Proveedores prestadores directos de servicios turísticos.

EDAD Y RESPONSABILIDAD.- Usted manifiesta, independientemente de su País de procedencia, que tiene la edad legal suficiente para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de este Sitio. Usted comprende que será económicamente responsable por todo el uso que Usted haga de este Sitio y aquellos que lo usen utilizando su información para ingresar a él.

PROPIEDAD INDUSTRIAL.- Usted reconoce que la marca TOTAL HORIZON es marca registradas para uso exclusivo de VIAJES ANITA. Y de manera enunciativa más no limitativa las demás marcas, logotipos, nombres comerciales, patentes, modelos de utilidad y métodos comerciales, cartera de clientes, que aparecen ó funcionan en este Sitio, constituyen derechos de Propiedad Industrial que se encuentran registrados o en proceso de registro, son propiedad exclusiva de TOTAL HORIZON, de sus afiliadas, ó terceras partes contratantes, y fueron proporcionadas para el uso del Sitio, por tal razón TOTAL HORIZON cuenta con las autorizaciones y/o licencia de uso respectiva y por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, modificar, transmitir o distribuir dichos derechos ni el contenido de este Sitio, sin tener la autorización previa y por escrito de TOTAL HORIZON, excepto, en los casos en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en este Sitio ó descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de TOTAL HORIZON, en cuyas situaciones, Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD.- Usted manifiesta que ha leído la POLITICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD de NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES, los términos incorporados en ella, y está de acuerdo en que los términos de tal política son razonables. Usted consiente en que su información personal sea usada por NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES y/o por sus proveedores y distribuidores terceras partes de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad de NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES y para los propósitos establecidos en ella.

POLITICAS DE RESERVACIÓN

Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente válidas al momento de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted cuenta con un número de confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado. Al momento de reservar, Usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar los presentes Términos y Condiciones así como la política de privacidad de TOTAL HORIZON Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total. Para algunas reservaciones (debidamente identificadas antes de llenar sus detalles de contacto y de la tarjeta de crédito), tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones del proveedor antes de poder confirmárselas. TOTAL HORIZON le pide un máximo de 24 horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación. Con el fin de evitar contratiempos, Si Usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible, con su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación. TOTAL HORIZON le sugiere leer cuidadosamente la cláusula correspondiente a las POLITICAS DE CANCELACION. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas. Para mayor información, Usted deberá contactar a su Asesor de Viajes asignado, mencionando su número de reservación. Toda reservación confirmada en firme por TOTAL HORIZON proporciona un número de control de reservación el cual deberá portar Usted en todo momento.

POLITICAS DE PAGO

El monto correspondiente a su reservación TOTAL HORIZON lo cargará inmediatamente a los datos de la tarjeta de crédito que Usted proporcione para tal efecto, siempre y cuando el estatus de su reservación muestre que está confirmada, y aparecerá en su estado de cuenta con la leyenda: TOTAL HORIZON o con la leyenda equivalente al Proveedor, excepto en algunas reservaciones que incluyen boletos de avión donde podrán aparecer dos cargos. (a) El primero por el costo de los boletos de avión y (b) el segundo por los demás servicios reservados, tales como: Hotel, traslados, impuestos, cuotas y otros. Estos cargos se reflejarán con la leyenda TOTAL HORIZON o con la leyenda equivalente al Proveedor y el nombre correspondiente a la “AEROLINEA”. Para el pago de su reservación, aceptamos Tarjetas de Crédito Visa, Master Card y American Express. Si Usted no cuenta con alguna de estas tarjetas de crédito, puede enviarnos una transferencia bancaria. Para mayor información favor de contactar uno de nuestros Asesores de Viajes.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN RESERVACIONES INDIVIDUALES HOTELES:

TOTAL HORIZON deberá recibir directamente o vía e-mail, cualquier solicitud de cancelación dentro de los periodos marcados para estos.

1. a) Temporada Media: Invierno, Semana de Pascua, Puentes, Julio y Agosto: 15 días antes de la llegada. No existirá cargo por cancelación si ésta se recibe con 7 días de anticipación a la fecha de llegada. Fuera de este límite, o si el cliente no llegara, se aplicará cargo por 2 noches a tarifa neta adquirida.
2. b) Temporada Alta Semana Santa, Navidad y Año Nuevo: 21 días antes de la llegada. No existirá cargo por cancelación si ésta se recibe 14 días de anticipación a la fecha de llegada. Fuera de este límite, o si el cliente no llegara, se aplicará cargo por 2 noches a tarifa neta adquirida.
3. c) Resto del Año: 7 días antes de la llegada. No existirá cargo por cancelación si ésta se recibe con 3 días de anticipación a la fecha de llegada. Fuera de este límite, o si el cliente no llegara, se aplicará cargo por 1 noche a tarifa adquirida.

Las reservaciones canceladas 25 días o más antes de la fecha del servicio, están sujetas a un cargo del 25% del total de la cantidad de su reservación.

POLÍTICA DE ENTREGA

Si ya realizaste tu compra con TRAVEL HORIZON recibirás tu pasaje  electrónico en el e mail proporcionado al momento de la reserva, esto puede ocurrir en un periodo de hasta 24 horas después de realizado el pago. Generalmente este proceso lleva apenas unos minutos.

En algunos casos podrás recibir un pdf, y en otros sólo un e mail confirmando la compra, recuerda que ambos son válidos. Lo más importante es el código de reserva ya que puedes utilizarlo para realizar tu check in en línea.

¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de confirmación de compra?

• Verifica la bandeja de spam y de correo no deseado, talvez la confirmación se encuentre en ellas.
• Verifica si tu buzón de entrada está lleno.

Si aún así no encontraste nuestra confirmación de compra con tu número de pasaje o reserva, entra en contacto con nosotros a través de nuestro email [email protected]

POLÍTICAS DE CAMBIO DE PRECIO EN PAQUETES

TOTAL HORIZON deberá notificar directamente o vía e-mail, cualquier variación de tarifas ó precios publicados dentro de siguientes periodos marcados:

1. a) Temporada Media: Invierno, Semana de Pascua, Puentes; 15 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.
2. b) Temporada Alta Semana Santa, Julio y Agosto, Navidad y Año Nuevo: 21 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado, TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.   .
3. c) Resto del Año: 7 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado, TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.

En todos los casos, TOTAL HORIZON realizará la devolución total del abono realizado por el viajero, sin importar si el anticipo fue porcentual ó un pago total. La devolución de saldo deberá quedar aplicada a la cuenta proporcionada por el viajero en un periodo no mayor a 5 días hábiles. Las devoluciones sólo se harán mediante trasnferencia electrónica.

POLÍTICAS DE CAMBIO DE PRECIO EN PAQUETES Y TOURS DE 1 ó MAS DÍAS (compras mediante terceros)

TOTAL HORIZON deberá notificar directamente o vía e-mail, cualquier variación de tarifas ó precios publicados dentro de siguientes periodos marcados:.

1. a) Temporada Media: Invierno, Semana de Pascua, Puentes; 15 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado, TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.
2. b) Temporada Alta Semana Santa, Julio y Agosto, Navidad y Año Nuevo: 21 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado, TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.   .
3. c) Resto del Año: 7 días antes de la fecha en que será realizado el viaje. En caso de no realizar el aviso en el periodo mencionado, TOTAL HORIZON deberá respetar la tarifa publicada/ofertada sin ningún cargo adicional y no podrá cancelar la participación de los viajeros a menos que se cancele la salida por causas ajenas a la empresa.

En todos los casos, si el viajero decide no celebrar la salida TOTAL HORIZON realizará la devolución del pago realizado por el viajero menos el 26%, que corresponde al cargo por servicio*. La devolución de saldo deberá quedar aplicada a la cuenta proporcionada por el viajero en un periodo no mayor a 5 días hábiles. Las devoluciones sólo se harán mediante transferencia electrónica.

* El cargo por servicio no es reembolsable

En caso de no requerir la devolución en efectivo, se tramitará el abono en puntos al 100% con el tercero mediante el cual realizó su compra.

PASOS A SEGUIR PARA COMPRAR:

1.Deberás entrar en nuestra tienda en linea.

2.Deberás comprar en la plataforma de TOTAL HORIZON, ofrecemos diferentes opciones: Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito.

3.Al recibir la notificación de pago, NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES te enviará vía correo electrónico la confirmación e itinerario.

POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y/O CANCELACIONES:

1.Una vez comprado/apartado el o los Tours, hecha la reservación y/o emitida la confirmación, no se permiten ni cancelaciones, ni reembolsos, ni endosos.

2.Una vez hecho depósito parcial o total, hecha la reservación y/o emitida la documentación, no se permiten ni cancelaciones, ni reembolsos.

3. En caso de autorizarse un reembolso después de analizar el caso (pediremos comprobantes según sea el caso), éste se realizará única y exclusivamente en créditos TOTAL HORIZON.

4.Si el usuario genera un NO SHOW, es decir, no utiliza los servicios ya comprados y/o confirmados por ningún motivo habrá ningún tipo de reembolso.

5.No existirá por ningún motivo tolerancia en el horario de partida (inicio de viaje) señalado en el itinerario, (por respeto al tiempo de los pasajeros) por lo que no habrá reembolso en caso de no llegar a tiempo (en todas nuestras confirmaciones de viaje se recomienda siempre llegar 30 min. antes de la hora establecida para la salida).

6.La empresa se reserva el derecho de posponer el viaje en caso de algún siniestro, huracán, inundación, epidemia, temblor, pandemia, terremoto, inseguridad social y/o cualquier otro factor externo que impida la operación del viaje de manera segura para el cliente y la empresa, sin ser este motivo para reembolsar el valor del viaje al cliente. en dado caso se acordara otra fecha para realizarlo.

7. TOTAL HORIZON no se hace responsable por cuestiones ajenas a su servicio tales como: Cierre de vias, pérdida de la orientación, manifestaciones, inclemencias de tiempo, etc. Es responsabilidad del viajero considerar cualquier contratiempo que pudiera impedir llegar al lugar y hora indicado por el guía o coordinador de grupo durante el itinerario de viaje, por lo que no habrá reembolsos totales o parciales por gastos generados en éste caso.

8.No existirán reembolsos de índole parcial o total en caso de cambio de fecha del tour programado derivado de  no poder visitar el ó los punto (s) principal (es) de la experiencia, por decisiones, restricciones o limitantes particulares del destino o instalaciones, las cuales quedan fuera del alcance y son ajenas al prestador de servicios; en caso de presentarse esta situación por temas de COVID u otros motivos, la empresa brindará una nueva fecha, las veces que sea necesario hasta que el proveedor autorice la visita de nuestro grupo; Si el viajero no desea participar en próximas fechas de la salida inicial, podrá elegir otro destino y fecha, en el periodo de 1 año contado a partir de su pago considerando que pudiera existir un cambio de tarifa y deberá cubrirlo antes de su siguiente tour.

9.No existirán reembolsos o devoluciones parciales o totales en caso de aplazar una salida por no cubrir el mínimo de viajeros mencionado en las reglas claras, en caso de no ajustarle o favorecerle al cliente la nueva fecha propuesta, el saldo permanecerá en puntos de crédito durante los siguientes seis meses para hacerlos válidos de las siguientes maneras:

1. a) En experiencias de igual valor, eligiendo la fecha que más le convenga y/o cambiando nombre del participante o viajero.
2. b) En experiencias de menor valor, el saldo a favor continuará vigente para próximas experiencias.
3. c) En experiencias de mayor valor, en este caso se proporcionarán instrucciones para pago complementario.
4. d) En caso de no utilizar el saldo a favor durante los próximos seis meses, el cliente perderá el saldo acumulado.

9.No existirán reembolsos o devoluciónes totales o parciales en caso de no aparecer en las fotografías incluídas en el paquete ya que éstas serán siempre enfocadas a los paisajes, locaciones y a los grupos turísticos en general.

NOTAS IMPORTANTES:

1.Itinerario (antes o durante el viaje) sujeto a cambios por causas de fuerza mayor, por cuestiones climatológicas o por imprevistos.

2.La Línea de Captura no es válida como pase de viaje, y su vigencia no es relativa a la fecha de cierre de grupos, ambas pueden variar, por lo que te recomendamos llamar antes de realizar tu pago para confirmar disponibilidad.

3.El seguro de viajero es válido solo a bordo de la unidad de transporte durante los recorridos en carreteras, vialidades y autopistas.

REVISIÓN DE LAS TRANSMISIONES.- TOTAL HORIZON podrá monitorear y revisar cualquier información que se transmita o reciba por medio de este sitio y se reserva el derecho a censurar, editar, suprimir o prohibir la transmisión o la recepción de cualquier información que TOTAL HORIZON considere inapropiada o que viole estos términos y condiciones. Durante el tiempo que dure el monitoreo, puede que la información sea examinada, grabada o copiada y al usar este sitio usted manifestará que acepta tal monitoreo y revisión. Usted manifiesta además estar de acuerdo en que si usted hace sugerencias, presenta ideas, comentarios o hace preguntas, o coloca cualquier otra información en este sitio, usted le garantiza a TOTAL HORIZON, el derecho no exclusivo, sin regalías, perpetuo, irrevocable y con derecho de sublicencia total para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir tal contenido en cualquier forma, medio o tecnología. TOTAL HORIZON no se responsabiliza ni tendrá ninguna responsabilidad por ningún contenido que sea situado o presentado por Usted

Limitación de responsabilidad.- TOTAL HORIZON no será responsable, ni asume ninguna responsabilidad por cualquier daño o virus que pueda infectar su computador o cualquier otra propiedad de usted debido al acceso, uso o navegación que haga de este sitio, o por la descarga de cualquier material, dato, texto, imagen, video o audio desde el sitio. en ningún caso TOTAL HORIZON será responsable por cualquier lesión, daño, perjuicio, perdida, reclamo o cualquier daño especial, punitivo, indirecto, incidental por negligencia, o ilícito, que resulte de, (i) cualquier uso de este sitio o del contenido que aquí se encuentre, (ii) cualquier falla o demora (incluyendo, sin que haya limite, el uso de, o la imposibilidad de usar cualquier componente de este sitio para los servicios de reservación o emisión de boletos), ó (iii) el funcionamiento o no funcionamiento del proveedor, incluido, pero sin estar limitado a, el no funcionamiento resultado de la bancarrota, reorganización, declaración de insolvencia, disolución ó liquidación.

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SITIOS FACEBOOK, TWITTER, YOUTUBE.- Este Sitio contiene enlace a diversas páginas sociales, entre ellas, las páginas de Facebook con nombre de usuario: TOTAL HORIZON página de twitter con nombre de usuario: @ TOTAL HORIZON y You Tube con usuario TOTAL HORIZON, cuentas administradas por NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES; Usted reconoce que dichas páginas son exclusivamente para uso informativo y difusión social de TOTAL HORIZON, y TOTAL HORIZON no será responsable de manera enunciativa más no limitativa por el contenido, información, publicación de terceros, comentarios, fotografías, videos, contenido de hashtags, ni cualquier otro material fuera del alcance de la administración directa de NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES, material que compartido en dichos sitios sociales por Usted o cualquier tercero y fuera de la administración de NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES pueda violar los derechos de propiedad industrial o derechos de autor. Usted es responsable del uso que le pueda dar a dichos sitios, y Usted libera de toda responsabilidad a NOMBRE DE LA AGENCIA DE VIAJES por cualquier uso incorrecto o mal intencionado que pudiera hacer de los mismos, o por publicaciones, información, comentarios, y material diverso que pudiera resultar ofensivo, insidioso, erróneo, pornográfico o que pudiera incitar a la violencia, rebelión, huelga, o cualquier actividad no permitida por la ley y las buenas costumbres.

INFORMACIÓN VERDADERA.- Usted reconoce y acepta su total obligación y responsabilidad de proporcionar datos veraces y correctos sobre las edades, sexo, nombres o apellidos tanto de Usted como de los demás usuarios-turistas que lo acompañen o que lo comisionen para hacer uso de éste Sitio, así como de los datos e información completa para la formación del itinerario y la reservación de servicios terrestres y marítimos (hoteles, visitas, Tours, etc) liberando a TOTAL HORIZON de cualquier responsabilidad por cambios de itinerario generados por datos mal proporcionados, o por cualquier error en los datos proporcionados por usted para la emisión o compra de boletos aéreos como puede ser el caso de edades, sexo, nombres, apellidos, fechas, formas de pago, rutas, líneas aéreas, horarios, clases, categorías, condiciones especiales, etc., apegándose en su caso a las cláusulas de cancelación para servicios aéreos, terrestres, marítimos o de cruceros expresadas en estos Términos y Condiciones.

RESPETO DE LOS REGLAMENTOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS.- Usted se compromete a apegarse y a respetar los reglamentos y condiciones de servicio establecidas por cada uno de los Proveedores y prestadores directos de servicios contratados por Usted a través de la intermediación de TOTAL HORIZON, por lo que TOTAL HORIZON debe hacer de su conocimiento las que sean más importantes, no obstante el Proveedor podrá hacer de su conocimiento nuevas o adicionales condiciones de servicio sobre las cuales TOTAL HORIZON no tiene responsabilidad alguna y en consecuencia declina cualquier responsabilidad que pudiera derivar por su incumplimiento. Así mismo, Usted deberá por medios propios proveerse de los pasaportes o documentos de migración requeridos por las autoridades de los los países de destino ó de transito, tales como visas, permisos sanitarios, y todos aquellos documentos requeridos por las autoridades Aduaneras, Aéreas, Marítimas, Aeroportuarias, Federales, Estatales, Municipales etc., que resulten necesarias para realizar su viaje, liberando a TOTAL HORIZON sobre cualquier problema que llegare a surgir con dichas autoridades. En los casos de viajes internacionales Usted se compromete a presentarse en los aeropuertos y documentarse ante las aerolíneas mínimo con TRES HORAS DE ANTICIPACION en vuelos internacionales y DOS HORAS DE ANTICIPACION en vuelos nacionales, salvo la instrucción expresa y por escrito que reciba de TOTAL HORIZON y/o alguna otra instrucción para presentarse aún antes por parte dichas Autoridades, así como en los casos de Tours Usted se compromete a llegar a la hora indicada en los Itinerarios de confirmación de compra, los cuales son enviados con anticipo vía correo electrónico a todos los clientes-turistas de TOTAL HORIZON.

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